FAQ
Häufig gestellte Fragen
Die wichtigsten Fragen und Antworten rund um unsere Leistungen, Abläufe und Zusammenarbeit – kompakt und übersichtlich.
Welche Leistungen bietet TerraCore Bau an?+
Wir sind spezialisiert auf Terrassenbau & Pflasterarbeiten, Steinteppiche & Buntsteinputz, Dach-, Fassaden- & Pflasterreinigung, Baggerarbeiten & Erdbewegung, Abbruch- & Rückbauarbeiten sowie Rollrasen & Rasenaussaat.
In welchem Gebiet ist TerraCore Bau tätig?+
Unser Hauptstandort ist Herdwangen-Schönach. Wir sind in der gesamten Region aktiv, u. a. in Pfullendorf, Überlingen, Stockach, Meßkirch, Sigmaringen, Ravensburg, Konstanz und Bad Saulgau.
Wie läuft ein Projekt ab?+
Jedes Projekt folgt einem klaren 4-Stufen-Ablauf: 1. Anfrage & Erstgespräch, 2. Beratung & Planung mit verbindlichem Angebot, 3. Fachgerechte Umsetzung mit laufenden Updates, 4. Fertigstellung & Übergabe mit gemeinsamer Abnahme.
Wie schnell erhalte ich eine Rückmeldung auf meine Anfrage?+
Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen bei Ihnen – per Telefon, E-Mail oder WhatsApp, je nach Ihrem gewünschten Kontaktweg.
Bieten Sie kostenlose Angebote an?+
Ja, die Erstberatung und Angebotserstellung sind für Sie kostenfrei und unverbindlich. Sie erhalten ein transparentes Angebot mit klar aufgeschlüsselten Positionen – ohne versteckte Kosten.
Kann ich den Baufortschritt verfolgen?+
Ja. Über unser digitales Baustellenportal erhalten Sie regelmäßige Updates, Tagesberichte und Fotos zum aktuellen Stand Ihres Projekts.
Welche Materialien werden verwendet?+
Wir verwenden ausschließlich hochwertige Materialien namhafter Hersteller. Bei der Materialauswahl beraten wir Sie individuell – abgestimmt auf Ihr Budget, den Einsatzzweck und Ihre gestalterischen Vorstellungen.
Wie werden die Kosten berechnet?+
Die Kosten richten sich nach Art und Umfang des Projekts und werden im Angebot transparent aufgeschlüsselt. Jede Position wird einzeln aufgeführt. Es gibt keine versteckten Zuschläge oder Überraschungen.
Gibt es eine Garantie auf die ausgeführten Arbeiten?+
Ja. Wir stehen zu unserer Arbeit und gewähren auf alle Leistungen die gesetzliche Gewährleistung. Sollte nach der Übergabe etwas auffallen, sind wir erreichbar und reagieren zeitnah.
Wie kann ich TerraCore Bau am besten erreichen?+
Sie erreichen uns per Kontaktformular auf unserer Website, per Telefon (0152 2230 4809), per E-Mail (kontakt@terracorebau.de) oder direkt über WhatsApp. Wir sind werktags von 07:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.
Führen Sie auch kleinere Projekte aus?+
Ja, wir übernehmen Projekte jeder Größenordnung – von der einzelnen Terrassenanlage bis hin zu umfangreichen Erdarbeiten oder Komplettsanierungen von Außenanlagen.
Ist TerraCore Bau versichert?+
Ja, wir verfügen über eine Betriebshaftpflichtversicherung, die sowohl Personen- als auch Sachschäden abdeckt. So sind Sie und Ihr Eigentum bei jedem Projekt abgesichert.